출고후기
안녕하세요 AK렌트카 김 주임입니다:)
오늘 포스팅할 내용은 기아 K7 장기 렌트 출고 후기입니다:)
이번 포스팅 내용은
우여곡절이 많았던 차량이라 뭔가 애착이 더 가는 차량이었는데요
고객님과 상담 진행하면서 차량 정하고 옵션 정하고
리스&렌트 정하는 데만 한 달 넘게 걸린 거 같습니다.
아시는 분 통해서 진행하시다가
아무리 생각해봐도 지인이지만 너무 비싼 가격인 거 같아서
여기저기 알아보시던 중 절 만났고
진행하시는 차량의 옵션조차 잘 모르고 계시더라고요,,, 힝
옵션 하나하나 설명해드리면서
새롭게 컨설팅 해드렸어요.
안전 사향은 더 보강하고
불필요하다고 판단하신 디자인 옵션은 뺀
실용적인 견적으로 다시 보내드렸습니다
이미 심사를 보신 상태였고
보증금 30%로 승인이나서 부담이 됐다고 말씀하셨고
최대한 무보증으로 승인 약속드리고
재심사를 봤습니다.
새로운 직장에 들어가신지 얼마 안 돼서 그런 거 같다고 하시면서
일하신지 10일도 채 안 됐다고 하셨어요
근속 기간은 짧지만
이전 직장에서 오래 일하셨고 연 소득도 평균 이상이셨어요!
대출도 없었으며
직장을 옮기시면서 소득이 감소한 것도 아닌데,,
왜,,,, 보증금으로 승인이 났을까 의아했는데요,,
아마도 기타 보충 자료 없이
기본 자료들로만 심사를 봤기 때문에 그러지 않았나
조심스럽게 예상했습니다
고객님께 보충자료들이 왜 필요한지 말씀드리고
요청드렸습니다!
서류 검토 후 기존에 진행하신 a사에 재 심사를 진행했습니다.
기존에 30% 받은 업체가 제일 저렴해서
일단 보충자료 넣고 심사 봤지만
무보증은 힘들 거란 예상은 했어요
보증보험 10%라도 받아내려고 담당자와 이런저런 이야기 나눈 결과
보증보험 10%
처음 심사를 어디서 어떻게 누구와 진행하냐에 따라서
심사 값은 달라질 수 있습니다
하지만
이미 받은 심사 값은 변동될 가능성이 없는데요,,
불행인지 다행인지
기초 자료들로만 심사를 본 덕에
보충 자료들이 추가적으로 들어가서
증권 10%로 승인 났습니다
원래 무보증도 가능하신 등급이었던 건,,,, 많이 아쉽지만요 ㅠ.ㅠ
고객님께 설명드리고
처음과 비교했을 때 차량가 대비 저렴해진 렌탈료,
초기 자금 부담 없는 보증보험, 설명드렸더니
같은 캐피탈인데도 달라질 수 있다는 점에 너무 놀라셨고
빠른 진행 요청해 주셨습니다.
이미 한 달간 저와 많은 대화를 나눴기 때문에
차량 색상과 옵션은 뭐 이제 외울 정도였고
발주부터 넣어두고
증권은 배정 잡힌 이후에 진행하기로 했습니다:)
자 여기서 이제 또 일이 터지는데요,,
처음에 말씀드렸던 데로
지인분을 통해서 진행하려던 건이여서
고객님께선 난처해진 상황이었어요.
하지만 저희 견적이 너~무 저렴하다 보니
그쪽에선 허위다,, 말도 안 된다,, 승인 결과가 뻥이다,,
뭐 이런 말씀해 주셨고
고객님께선 저에게 확인을 요청하셨어요 힝,,
고객님께 믿음을 드리기 위해
진행사 직원분께 부탁드려서 발주 내역과 견적 금액 등
확인 시켜드렸어요,,
통화 후 죄송하다고 하시면서
이런저런 이야기를 해주셨는데
조금 속상하긴 해도 제 견적이 너무 좋아서
생긴 해프닝이라고 생각하기로 했습니다:)
시간이 흘러 배정이 잡히고
증권 문제없이 마무리한 뒤
전자약정으로 최종 계약 마무리 끝냈습니다:)
차량 꼼꼼하게 검수과정 끝내고
블박 썬팅 작업해서
고객님께 인도해드렸습니다!
크 ~
이제 카플 눈치 안 보고 출퇴근하실 수 있으시겠네요~
끝까지 믿고 진행해 주셔서 너무 감사드리고요
원하시던 차량 받으셨으니
항상 안전운행하시고~
궁금하신 내용 있으시거나 불편하신 사항 있으시면
언제든 연락 주세요:)
같은 업종에 있는 사람과 부딪칠 때가 참 힘든 거 같은데요
한편으로는
같은 업종에 있는 사람한테 인정받았을 때는 더 뿌듯한 거 같습니다.
고객님 니즈 잘 파악하고,
계약기간 동안 고객님 케어 잘 하고,
견적으로 장난 치치 않으면
그게 100점짜리 영업사원이겠죠?
언제 어디서든 창피하지 않는 영업사원이 되겠습니다!
믿고 맡겨주세요:)
대표전화
1522-2257
전화가 부담스러우시면 카톡으로도 상담 가능하니 언제든 편하게 남겨주세요:
오늘 하루도 수고하셨습니다:)